Curso de ISO 9001

R$ 97,00

Categoria:
🎓 Fazer matrícula

Você conhecerá a versão brasileira da Norma, diretrizes da Qualidade, quais são os requisitos obrigatórios, etapas da implementação, manutenção da certificação, benefícios da integração com outras Normas, princípios da Qualidade Total e muito mais. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Back Office: Habilidades para Uma Boa Negociação,, Introdução ao Cargo de Back Office, e Introdução ao Secretariado Executivo,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número intransferível que pode ser consultado online.

 

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

 

Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 – Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizam-se pela modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho.

Cursos livres não se classificam como cursos de ensino médio, graduação ou pós-graduação, que são cursos fiscalizados pelo MEC. Nossos cursos são cursos livres, são cursos de atualização e qualificação.


Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo


CARGA HORÁRIA (Regulamento)

Os cursos de carga horária de 80 horas (premium) possuem uma política específica:

A carga horária prevista é de 80 horas de estudo.

Se o aluno concluir o curso em menos de 5 dias, a carga horária será reduzida para 10 horas, conforme previsto nos termos do contrato e termos de uso.

Essa redução automática ajuda quem deseja finalizar o curso mais rápido e aproveitar o conteúdo de forma intensiva.

Nos cursos que oferecem certificado, este não poderá ser emitido caso o aproveitamento esteja inferior a 70%.

Caso o aluno termine o curso em menos de 5 dias, sua carga horária será reduzida para 10 horas de estudo independente do plano escolhido.

 

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Tópicos do Curso:
  • O que é Qualidade?
  • Normalização
  • Diretrizes da Qualidade
  • Princípios da Qualidade
  • Declarações de compromisso
  • Sistema de Gestão da Qualidade
  • ISO 9001 e as empresas
  • Conceito da Norma
  • Objetivos e benefícios
  • Versão brasileira da Norma
  • Características da Norma 9001
  • Melhoria contínua
  • Requisitos obrigatórios
  • Contexto da organização
  • Avaliação de desempenho
  • ISO 9001 e planejamento da empresa
  • ISO 9001 e o papel da liderança
  • ISO 9001 e a operação da empresa
  • Por onde começar?
  • Etapas da implementação
  • Objetivos da empresa
  • Processos e a rotina
  • Documentação
  • Auditoria interna
  • Requisitos para a certificação
  • Processo de auditoria externa
  • Benefícios da certificação
  • Treinamento e capacitação
  • Análise contínua dos processos
  • Revisão da documentação
  • Norma ISO 14001
  • Norma ISO 45001
  • Integração das Normas ISO
  • Redução de desperdícios
  • Maior eficiência
  • Satisfação do cliente
  • Conceito de Qualidade Total
  • Princípios da Qualidade Total
  • Busca pela excelência
Legendas: pt | en | es | fr | zh
Período de acesso: 30 dias (Para todos os cursos do Catálogo Cursato) - exceto Cursos de Parceiros
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Professor: Roberto Padilha

Carga horária: 80 horas

Avaliação: 5/5

Foto do professor

Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

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