Curso de Transformação Digital

R$ 97,00

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Você aprenderá os conceitos de ciberespaço, as etapas para atingir a inovação, a diferença entre os perfis de consumidores, principais características de um líder de transformação digital e muito mais. Além disso temos também o Curso de Gestão de Conflitos,, Introdução ao Gerenciamento de Projetos, e Introdução ao Marketing na Gestão Empresarial,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número intransferível que pode ser consultado online.

 

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

 

Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 – Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizam-se pela modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho.

Cursos livres não se classificam como cursos de ensino médio, graduação ou pós-graduação, que são cursos fiscalizados pelo MEC. Nossos cursos são cursos livres, são cursos de atualização e qualificação.


Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo


CARGA HORÁRIA (Regulamento)

Os cursos de carga horária de 80 horas (premium) possuem uma política específica:

A carga horária prevista é de 80 horas de estudo.

Se o aluno concluir o curso em menos de 5 dias, a carga horária será reduzida para 10 horas, conforme previsto nos termos do contrato e termos de uso.

Essa redução automática ajuda quem deseja finalizar o curso mais rápido e aproveitar o conteúdo de forma intensiva.

Nos cursos que oferecem certificado, este não poderá ser emitido caso o aproveitamento esteja inferior a 70%.

Caso o aluno termine o curso em menos de 5 dias, sua carga horária será reduzida para 10 horas de estudo independente do plano escolhido.

 

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Tópicos do Curso:
  • A era da tecnologia digital
  • Ciberespaço: onde tudo acontece
  • Realidade digital
  • Conceito de Transformação Digital
  • Consumidores digitais
  • Experiência digital
  • Fundamentos básicos
  • Mudando a cultura
  • O líder da transformação
  • Primeiro passo da inovação
  • Estimulando a criatividade
  • Uma nova cultura
  • Modelo de negócios
  • Processo operacional
  • Experiência do cliente
  • Ampliando os produtos
  • Transição do físico ao digital
  • O que é omnichannel?
  • Criando uma empresa digital
  • O modelo startup de negócios
  • Produtos digitais
  • Digitalizando o negócio
  • Capacitação profissional
  • Gerenciamento de desempenho
  • Compreensão do cliente
  • Vendendo on-line
  • Online Customer Experience
  • Internet das Coisas
  • Inteligência Artificial
  • Mobilidade
  • Big Data
  • Small Data
  • Business Intelligence
  • Growth Hacking
  • Social CRM
  • Micromomentos
  • O varejo transformado
  • Negócios inovadores
  • Sucesso do Cliente
Legendas: pt | en | es | fr | zh
Período de acesso: 30 dias (Para todos os cursos do Catálogo Cursato) - exceto Cursos de Parceiros
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Professor: Fabio Bergamo

Carga horária: 80 horas

Avaliação: 5/5

Foto do professor

Fabio Vinicius de Macedo Bergamo é doutor em administração, com especialização em Marketing de Relacionamento e Cultura Digital. Além disso, Fábio tem ampla experiência em gestão de relacionamento com clientes, liderança de equipes, pensamento estratégico, Business Intelligence, Customer Success, treinamento e docência, estatística e pesquisa de mercado, Design Thinking, gestão de projetos e metodologias ativas.

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