Curso de Benchmarking

R$ 97,00

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Você aprende a coleta de informações, formação da equipe, implantação e implementação, plano de ações e muito mais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Comunicação para Vendas,, Facebook para Negócios, e Comunicação Assertiva na Prática,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número intransferível que pode ser consultado online.

 

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

 

Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 – Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizam-se pela modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho.

Cursos livres não se classificam como cursos de ensino médio, graduação ou pós-graduação, que são cursos fiscalizados pelo MEC. Nossos cursos são cursos livres, são cursos de atualização e qualificação.


Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo


CARGA HORÁRIA (Regulamento)

Os cursos de carga horária de 80 horas (premium) possuem uma política específica:

A carga horária prevista é de 80 horas de estudo.

Se o aluno concluir o curso em menos de 5 dias, a carga horária será reduzida para 10 horas, conforme previsto nos termos do contrato e termos de uso.

Essa redução automática ajuda quem deseja finalizar o curso mais rápido e aproveitar o conteúdo de forma intensiva.

Nos cursos que oferecem certificado, este não poderá ser emitido caso o aproveitamento esteja inferior a 70%.

Caso o aluno termine o curso em menos de 5 dias, sua carga horária será reduzida para 10 horas de estudo independente do plano escolhido.

 

Avaliações

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Tópicos do Curso:
  • Conceitos básicos: A evolução do conceito e seu desenvolvimento
  • Diferença entre Benchmarking e Benchmarketing
  • Principais diferenças entre pesquisa de marketing e benchmarking
  • A Filosofia Benchmarking
  • Princípios do Benchmarking
  • Aplicações e vantagens
  • Competitividade e qualidade
  • Ciclo PDCA
  • Coleta de informações
  • Interno
  • Competitivo
  • Genérico ou multissensorial e funcional ou não competitivo
  • Classificação de benchmarking
  • Quantitativa e qualitativa
  • Como obter informações
  • O processo – Parte 1
  • O processo – Parte 2
  • Aplicação do Benchmarking
  • Desafios
  • Fase 1 – Coleta de dados internos e avaliação
  • Fase 2 – Coleta de dados externos
  • Fase 3 – Análise das informações
  • Fase 3 – Análise das informações
  • Fase 4 – Plano de ações
  • Fatores críticos
  • Resumo das fases do processo
  • Plano de ações – 1 Planejamento do desempenho global
  • Plano de ações – 2 Identificação das categorias
  • Plano de ações – 3 Seleção dos projetos
  • Plano de ações – 4 Formação das equipes
  • Plano de ações – 5 Implementação dos projetos
  • Plano de ações – 6 Acompanhamento dos projetos
  • Plano de ações – 7 Avaliação dos resultados
  • Plano de ações – 8 Manutenção dos ganhos
  • Plano de ações – 9 – Aprendizado da prática
  • Exemplos de planilhas
  • Xerox
  • Avon
  • Ética do Benchmarking
  • Revisão
  • Conclusão
Legendas: pt
Período de acesso: 30 dias (Para todos os cursos do Catálogo Cursato) - exceto Cursos de Parceiros
Contrate o Plano Ilimitado para ter acesso a todos os cursos do catálogo Cursato por 1 ano (São +1.100 cursos livres).

Professor: Walter Freoa

Carga horária: 80 horas

Avaliação: 4.5/5

Foto do professor

Consultor de Marketing, publicitário, professor, palestrante. Consultor e Diretor Executivo da TAUER Marketing e Comunicação. Atua há 42 anos na área de marketing, gestão e no mercado publicitário. Trabalhou como gestor de marketing em empresas de varejo, franchising, produtos de consumo, veículos de comunicação e agências de propaganda. Mestre em Comunicação, Especialista em Comunicação e Marketing e graduado em Publicidade e Propaganda. Professor dos cursos de graduação de Publicidade e Propaganda, Jornalismo e Design na Universidade Anhanguera.Atuou como professor nos cursos de graduação e pós-graduação na Faculdade Cásper Líbero e no UNIBERO Centro Universitário Ibero-Americano. Foi Supervisor de Estágios da Central de Estágios, Coordenador do curso de Publicidade e Propaganda e Supervisor da Empresa Junior da Faculdade Cásper Líbero.

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